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了解APP功能、页面入口、权限与通知设置。
平台说明
准确描述问题，减少不必要的信息暴露
用户可以就APP使用、账号登录、动态发布、消息提醒、隐私设置、活动公告和内容举报等事项提交反馈。建议提供问题发生时间、页面名称、操作步骤和错误提示，避免只写模糊描述。若附截图，应遮挡验证码、证件号码、联系方式、支付信息和其他敏感内容。
平台服务以官方站内入口为准，不会通过普通私信要求用户转账、提供完整密码或发送验证码。对涉及人身、财产或现实安全的紧急情况，平台服务不能替代所在地相关机构，请及时寻求适当帮助。
服务要点
不同问题对应不同处理路径
账号安全
反馈异常登录、资料变更、可疑消息和设备问题。
内容反馈
提交侵权、骚扰、低俗、虚假承诺或其他违规内容线索。
反馈流程明确，沟通更有效率
“页面先说明需要哪些信息、哪些信息不能提交，整理好再反馈，来回补充的次数明显少了。”
—— 平台用户体验反馈
只通过官方站内入口沟通
不要相信自称客服的私人账号，不向其转账或提供验证码、密码、证件和支付信息。
了解账号安全建议 →常见说明
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反馈需要提供什么？
建议提供时间、页面、操作步骤、提示信息和经过隐私处理的截图。
可以提交手机号或身份证吗？
除非官方流程明确且确有必要，否则不应提交敏感信息；普通咨询无需提供。
紧急风险如何处理？
涉及现实人身或财产风险时，请及时联系所在地相关机构。
理性使用
了解理性社交在安全、尊重与合规的前提下参与互动
服务沟通应遵循最少必要原则，只提供解决问题所需的信息，并保留对异常请求的警惕。
交友、兴趣匹配与私信相关功能不面向未成年人。请确认符合法定年龄，遵守所在地法律法规与平台规则，并妥善保护账号和个人隐私。